EGE GÜNDEM GAZETESİ

Belediye Zabıtasına Empati Ve İletişim Eğitimi Verildi

Belediye Zabıtasına Empati Ve İletişim Eğitimi Verildi
14 views
07 Şubat 2017 - 8:49

Burhaniye Belediyesi Zabıta Müdürlüğü personelinin eğitimleri sürüyor. Eğitimler kapsamında, yoğun iş temposu içinde görev alan zabıta personeline empati ve iletişim eğitimi verildi.
Zabıta personeline günlük hayatlarında etkili iletişim kurarak, rutin iş temposu içinde çalışma yoğunluğunu hafifletmek ve daha iyi hizmet verebilmesi adına empati ve iletişim becerilerini içeren eğitim verildi. Burhaniye Belediyesi Meclis Salonu’nda Burhaniye Belediyesi Psikoloğu Ümran Acar tarafından verilen eğitim ile günlük hayatta ne tür iletişim kazalarının yapıldığı, iletişimin yetersiz kaldığı durumlarda iş yerinde ve sosyal hayatta nelere yol açtığını ve bunun karşısında yapılması gerekenler, etkili iletişimde dinlemenin önemi gibi konular hakkında eğitim verildi. Bunun yanı sıra hangi durumlarda iletişime kapalı olunduğunu ve iletişimi olumsuz etkileyen unsurlardan bahsedilerek bunlarla nasıl baş çıkılabileceğinin yolları, eğitimde esnasında zabıtalar ile karşılıklı fikir alışverişleriyle görüşüldü ve çözüm yolları konuşuldu. Böylelikle zabıta personelinin yoğun iş temposundaki stresinin minimize edilmesi hedeflenirken Burhaniye Belediye personeline yönelik verilen hizmeti içi eğitimlerin devam etmesi planlanıyor.

Sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları gazete ve haber kaynaklarına aittir, haberleri kopyalamayınız.

UA-76219985-1